HushScape

支援

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請寄信到 support@hushscape.app。這個信箱由一個人閱讀並回覆,通常在幾天之內。

告訴我們你的 iPhone 或 iPad 機型和 iOS 版本,多數問題都能更快找到。如果某種聲音表現異常,請說明當時開啟了哪些聲音,以及 App 大約已經播放了多久。

需要連上網路嗎?

不需要。你的混音不需網路和帳號就能播放,飛航模式下也可以。

關閉螢幕後還會繼續播放嗎?

會。鎖定螢幕後播放會繼續,鎖定畫面上會顯示一般的播放和暫停控制項。

可以和音樂或 Podcast 一起播放嗎?

可以。在 App 的設定中開啟與其他音訊同時播放。開啟期間,iOS 會把鎖定畫面的控制項交給另一個 App,因此那裡不會顯示 HushScape 的控制項。

睡眠計時器怎麼用?

點一下月亮按鈕,選擇時間長度。時間到了,混音就會停止。倒數顯示在 App 中和主畫面小工具上。

怎麼疊加聲音?

點一下聲音將它開啟,然後在上面上下拖移來設定音量。點一下聲音上的調整,就能調整它的特色,例如讓雨聲從毛毛雨變成傾盆大雨。

HushScape Pro 能帶來什麼?

同時播放兩種聲音是免費的,音量調整也一直免費。HushScape Pro 能讓三種以上的聲音一起播放,並加入特色調整。

如何管理或取消訂閱?

訂閱由 Apple 管理。打開 iPhone 或 iPad 上的「設定」App,點一下你的名稱,再點一下「訂閱項目」。在那裡取消會停止續訂,Pro 會持續有效到已付費期間結束。

我在另一台裝置上付過款,要怎麼找回 Pro?

登入同一個 Apple 帳號,打開 App 的設定,然後點一下回復購買項目。

某種聲音有問題

告訴我們是哪種聲音,以及你聽到了什麼。喀噠聲、嘶嘶聲或音量飄移,都是我們可以檢查並修正的問題。