HushScape

지원

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support@hushscape.app으로 메일을 보내 주세요. 한 사람이 이 메일함을 읽고 보통 며칠 안에 답장합니다.

iPhone 또는 iPad 모델과 iOS 버전을 알려 주시면 대부분의 문제를 더 빨리 찾을 수 있습니다. 사운드가 이상하게 동작했다면 어떤 사운드가 켜져 있었는지, 앱이 대략 얼마나 재생되고 있었는지 알려 주세요.

인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 믹스는 연결이나 계정 없이 재생되며 에어플레인 모드에서도 작동합니다.

화면을 꺼도 계속 재생되나요?

네. 화면이 잠겨도 재생이 계속되며, 잠금 화면에 일반적인 재생 및 일시 정지 컨트롤이 표시됩니다.

음악이나 팟캐스트와 함께 재생할 수 있나요?

네. 앱의 설정에서 다른 오디오와 함께 재생을 켜세요. 켜져 있는 동안 iOS가 잠금 화면 컨트롤을 다른 앱에 넘기므로 HushScape 컨트롤은 그곳에 표시되지 않습니다.

취침 타이머는 어떻게 작동하나요?

달 버튼을 탭하고 시간을 고르세요. 시간이 다 되면 믹스가 멈춥니다. 남은 시간은 앱과 홈 화면 위젯에 표시됩니다.

사운드를 어떻게 겹치나요?

사운드를 탭해 켜고, 그 위에서 위아래로 드래그해 레벨을 정합니다. 사운드의 조절을 탭하면 이슬비에서 폭우까지의 비처럼 사운드의 성격을 다듬을 수 있습니다.

HushScape Pro로 무엇을 할 수 있나요?

동시에 두 가지 사운드까지 무료이고 레벨 조절도 무료입니다. HushScape Pro는 세 가지 이상의 사운드를 함께 재생하게 해 주고 성격 조절 기능을 더합니다.

구독은 어떻게 관리하거나 취소하나요?

구독은 Apple이 관리합니다. iPhone 또는 iPad의 설정 앱을 열고 이름을 탭한 다음 구독을 탭하세요. 그곳에서 취소하면 갱신이 멈추고, Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

다른 기기에서 결제했어요. Pro를 어떻게 되찾나요?

같은 Apple 계정으로 로그인하고 앱의 설정을 연 다음 구매 복원을 탭하세요.

사운드에 문제가 있어요

어떤 사운드였고 무엇이 들렸는지 알려 주세요. 딸깍 소리, 쉿 하는 잡음, 흔들리는 레벨은 저희가 살펴보고 고칠 수 있습니다.